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保修細則:

一、在本公司購買的商品,自購日起(以到貨登記為準) 一年之內出現非人為損壞的性能故障、質量問題,本公司承諾免費保修。

1.在接到您的產品後,我公司將問題商品送廠商特約維修中心檢測;

2.檢測報出來後,如非人為損壞的,是產品本身質量問題,我公司會及時按您的要求予以維修。

3.如果檢測結果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,並咨詢您的處理意見。

收費維修:

一、對於人為造成的故障,本公司將採取收費維修,包括:

1.產品內部被私自拆開或其中任何部分被更替;

2.耳機裡面的條碼不清楚,無法成功判斷;

3.有入水、碎裂、損毀或有腐蝕等現象;

4.過了保修期的商品。

商品退換貨保障

符合以下條件,可以要求直接退回重新購買。

1.      貨品本身品質問題。

2.     實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。

換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然後與我們聯繫。我們會為您重新出貨,貨物到達時間順延。

符合以下條件,可以要求換貨或者退貨。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

1.     超過退換貨期限的退換貨要求;

2.     退換貨物不全或者外觀受損

3.     產品並非我們提供;

4.     貨物本身不存在質量問題的;

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